Política de privacidade
Proltec · proltec.site · CNPJ 65.169.726/0001-06 · última atualização: setembro de 2026
Esta política descreve como a Proltec coleta, usa e protege dados pessoais no site proltec.site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
Proltec (CNPJ 65.169.726/0001-06) é o controlador dos dados tratados neste site. Dúvidas: sac@proltec.site.
2. Natureza do produto
O produto comercializado neste site é o Bloqueador Caixa de Som: dispositivo que interfere no funcionamento de caixas de som no alcance escolhido, atuando sobre conexões Bluetooth de áudio. Não amplifica sinal. Não desliga caixas com fio ou que não usem Bluetooth. Use de forma responsável e de acordo com a legislação aplicável.
3. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome, CPF, telefone, e-mail (se informado) e endereço de entrega.
- Dados de pagamento: informações necessárias para confirmar o Pix, sem armazenar senha de banco.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, IP, cookies e identificadores de anúncios (quando houver).
- Parâmetros de campanha: utm, xcod e identificadores de origem de tráfego (incluindo leadId, quando aplicável).
4. Para que usamos
- Processar pedidos, envio, rastreio e atendimento.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Prevenir fraude e melhorar a segurança do site.
- Medir campanhas e, quando houver consentimento ou base legal cabível, anúncios (incluindo Meta e Google).
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com transportadoras, processadores de pagamento, hospedagem, ferramentas de análise e plataformas de anúncio, apenas o necessário para cada finalidade. Não vendemos seus dados.
6. Cookies e anúncios
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, estatísticas e, quando aplicável, remarketing. Você pode gerenciar cookies no navegador. Ao continuar navegando, você concorda com o uso descrito nesta política.
7. Conservação
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a compra, garantia, obrigações legais e defesa de direitos. Depois, excluímos ou anonimizamos.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, pelo e-mail sac@proltec.site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% inviolável; se houver incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre em proltec.site/privacidade/.
11. Garantia
Nas compras realizadas neste site oferecemos 60 dias de garantia contra defeito de fabricação. Para acionar, escreva para sac@proltec.site. Trocas e devoluções: /trocas-e-devolucoes/. Termos: /termos/.